常見問題

1.為何要火葬?

火葬是一個很好的方式來保存及回憶您的寵物. 有很多人想跟自己心愛的寵物保持接近但不能選擇土葬的方法.

根 據 法 例 第 一 三 二 章 《 公 眾 潔 淨 及 防 止 妨 擾 條 例 》 ， 任 何 人於 香 港 沒 有 埋 葬 寵 物 屍 體 的 墳 場 ， 而 食 環 署 亦 沒 有 提 供 場 地 ， 若 寵 物 主 人 在 山 邊 或 離 島 胡 亂 埋 葬 寵 物 屍 體 ， 會 有 機 會 觸 犯 法 例 ， 違 者 最 高 可 被 罰 款 港 幣 二 萬 五 千 元 及 入 獄 六 個 月 。

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2.如何收費?

跟據寵物的重量而計算收費多少.請直接致電給我們報價.​

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3.什麼是獨立火化

獨立火化是指每一個時段及火化過程只有一隻寵物在火化

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4. 大約多久才可取回寵物骨灰?

寵物經火化後都可於當日或翌日取回寵物骨灰. 

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5. 什麼時候需要進行火化

當我們接回寵物後, 寵物主人需要於7日內預約火化,建議不多於14日內進行火化

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6. 如我的寵物診所不是使用寵之家寵物善終服務

(一) 你可要求獸醫診所直接聯絡我們或自行跟我們聯絡提供我們的資料給獸醫診所. 

(二) 直接跟我們聯絡 
致電查詢 +852 23431268 

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7.如需要直接跟獸醫診所聯絡, 請提供診所電話號碼以便快捷地接收寵物遺體.

為了保障自己及給予寵物一份尊嚴, 寵物主人應聯絡火化服務及了解一切之火化過程及價錢.